Вопросы и ответы

Как оформляется заказ?

Оформить заказ можно на сайте с доставкой или выбрать самовывоз и самостоятельно забрать из магазина. Так же оформить заказ можно по телефону или через мессенджеры.

Как производится оплата?

Оплатить заказ можно удобным для вас способом:
- онлайн на сайте.
При самовывозе:
- онлайн на сайте;
- банковской картой;
- наличными.

Можно ли оформить заказ не зная адреса?

Можно, если вы не знаете адрес получателя мы сами свяжемся с получателем и узнаем необходимую информацию .

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

После сборки заказа перед доставкой обязательно отправляем фото в мессенджеры.
Фото с получателем делаем при согласии самого получателя.

Можно ли собрать букет по моему заказу?

Конечно! Вы можете рассказать о своих предпочтениях флористу по телефону, отправить фото желаемого букета или воспользоваться формой «Букет по фото» на сайте.

Можно получить букет в ближайшее время?

При необходимости мы доставляем букет в ближайшее время.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Можно у нас запросить информацию, либо сразу указать, что нужно оповещение после доставки и мы оповестим вас о доставки любым удобным способом.

Можно ли заказать анонимную доставку?

Можно, мы гарантируем конфиденциальность.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Букет будет максимально приближен к заказу, возможно, какие-то сорта будут заменены на похожие в зависимости от сезона/поставки. Об этом сразу предупреждаем перед оформлением заказа.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки по городу 300 руб., бесплатная доставка на заказ от 4000 руб., остальное зависит от отдаленности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.

Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.

Почему мы?

Каждый наш букет — произведение искусства, благодаря опытным флористам, а наши грамотные менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь с выбором!

Своевременная и качественная доставка букетов для тех, кого вы хотите порадовать, как бы далеко они от вас ни находились.

Мы сотрудничаем только с лучшими поставщиками по всему миру и гарантируем высочайшее качество.

Вопросы и ответы

Опытная команда флористов

Своевременная доставка цветов

Гарантии качества